• O prazo para solicitação de troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
• Para aprovação da troca, é necessário que a peça esteja:
– Sem sinais de uso
– Sem avarias ou defeitos
– Com a etiqueta original devidamente fixada
• Por motivos de higiene e segurança, não realizamos trocas de peças em tons brancos ou muito claros.
• Peças adquiridas em promoção ou com valor promocional não são elegíveis para troca.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição através do direct.
Agradecemos a compreensão e a confiança em nossa Star Fashion.
